第一篇:数据库精准营销助推“房博会”销售方案
数据库精准营销助推“房博会”销售方案
2014中国xx第16届春季房博会暨家装文化节,将于2014年4月29日-5月1日在xx市国际会展中心隆重举行,这是一次房产、家装营销的盛会,届时将有数百家参展企业、数万名市民光临,如何在“房博会”上吸引更多的市民光临你的展位、取得销售佳绩?
为此,xx邮政数据服务咨询中心结合数据营销理论,从私家车主、公积金、毕业生、企业精英、私营业主等海量的数据信息中,挑选出针对“房博会”销售的目标群体,利用信函一对一沟通形式,通过一定的优惠手段吸引市民,帮助新房、家装销售企业主动出击,实现“房博会”销售佳绩。
一、精选名址:2万条(也可根据各楼盘需求适量寄发)
1、适婚年龄群体(24-30岁)70x0条;
2、父、母年龄群体(45-55岁)7x0条;
3、各楼盘周边二公里以内老小区业主5000户,投递到户;
4、各楼盘收集的客户名址1x00条。
二、寄发形式:
1、开窗式信封:采用信封(或开窗式)+内页形式,信封内可夹寄邀请函、礼金券、优惠券等,可凭夹寄的这类凭证至房博会展位领取一定的礼品,以此吸引更多的市民光临你的展位,提升人气,促进销售,开窗式信封类似于银行账单信函或交警告知函式样,具有一定的隐密性,开拆率较高。
2、直邮通:信封连内页形式,a3规格,也可更大纸张尺寸,特点是经济实用,简便易行,广告版面直观,邀请函、礼金券、优惠券等可直接印制在内页面上。
三、寄发单价:2.00元/封。含名址筛选、设计、印刷、寄递等一系列服务。
四、寄发优势:
1、主动出击。在目前楼市库存量加大、现房积压的情况下,不主动出击,很难有大批客户上门主动签单;主动出击不是漫无目标、广撒网,是对特定条件的人进行主动出击,成功率会大大提高。
2、选定人群。本方案所提供的人群是经过多方面比较、精挑细选的,具有一定的市场需求,签单一人,可带动一个家族或同事,选定人群是关键,是本方案的初衷,精准宣传更可提高品牌知名度。
3、立即实施。市场不等人,选定目标群体,主动进行营销,你的签单成功率才会大于别人;不是没有市场,只是你没有抓住或使用好市场营销的方法。
茫茫人海,数百参展企业,要取得销售佳绩,谋划在先,事在人为,成功的你就立即行动吧,你的客户就在你的眼前!预祝贵企业在“房博会”上取得成功,达到预期目标。
第二篇:数据库精准营销助推新房销售方案
数据库精准营销助推新房销售方案
楼市“国五条”即将出台,二手房市场可能遭遇“冻结”,让部分买房人开始关注起新房市场,刚需性购房仍然是新房销售的主要目标群体。如何寻找刚需群体?如何用一对一方式进行精准营销?如何用最直接、最隐蔽的手段,实现主动“出击”、创造销售佳绩?
为此,xx邮政数据服务咨询中心结合数据营销理论,从私家车主、公积金、毕业生、企业精英、私营业主等海量的数据信息中,挑选出针对新房销售的目标群体,利用邮政商业信函寄发这一既传统、又特殊的宣传载体形式,帮助新房销售企业主动出击,实现一对一的宣传沟通,实现新房销售佳绩。
一、名址数量:3万条
适婚年龄段(24-30岁)100x条,父、母年龄段(45-55岁)10x0条,楼盘周边二公里以内老小区业主10000户,投递到户。
二、寄发形式:
1、开窗式信封:可采用开窗式信封+8k彩色内页,这种开窗式信封类似于银行账单信函或交警告知函式样,具有一定的隐密性,开拆率较高。
2、直邮通:信封连内页形式,经济实用,简便易行,广告版面直观,但这种形式广告比较明显,开拆率低于开窗式信函。
三、寄发单价:2.00元/封。
四、寄发时间:由双方商定。
五、寄发优势:
1、主动出击。在目前楼市情况下,库存量加大,现房积压,期房又临近,不主动出击,很难有大批客户上门主动签单;主动出击不是漫无目标、广撒网,是对特定条件的人进行主动出击,成功率会大大提高。
2、选定人群。本方案所提供的人群是经过多方面比较、精挑细选的,具有一定的需求消费能力和市场引导能力,签单一人,有可能会带动一个家族或同事,选定人群是关键,是本方案的初衷。
3、立即实施。市场不等人,选定了目标群体,进行主动式营销,你才能抓住市场的主动性,你的签单成功率才会大于别人;不是没有市场,只是你没有抓住或使用好市场营销的方法;成功的你就立即行动吧,你的客户就在你的眼前!
第三篇:基于数据库的精准互动营销
对于中高端定位的产品、品牌来讲,他们往往会更多地关注他们受众的消费力和消费习惯,甚至是生活方式,来判定这个人群到底是不是我们的受众。所以,在需求方面现在是没有一个很好的解决方法。这就是数据库出现的市场原因。
基于数据库而进行的精准营销是什么呢?数据库又是什么?个人认为数据库它就是一套涵盖了用户或顾客,且可以随时更新的动态数据管理系统。简单来说就是一个收集和积累会员(用户或消费者)信息的文档。经营的核心是挖掘有价值的数据。如何经营好这些数据?如何与有价值的用户产生互动?这将是数据库营销的核心和难点之一!
那么关联到营销上讲,目前基本的应用为分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护。或者是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。注意,目前的应用是沟通关系和客户维护,进行的促销也是针对数据库人员的信息传输,而没有进行真正的产品直接供需。
同时我们说精准,那么不得不说细分,最早的时候大家是用统计学的一些方法,比如说对于地域的判断、年龄的判断、心理的判断开始对于人群的细分。之后,渐渐地引入了经济学的方法,就是纳入了职业、教育背景、收入等等这些因素来对于人群做一个细分。这些方法到目前来讲,都被广泛的应用,同时做到了很好的精准性的作用。就是不管用什么样的方法把人群找来了,到底有多少人、对应某一个品牌的受众是多少?这是基于数据库的互动营销的一大难点。
第三个是互动,既然可以把人群根据他的特征、特性做一个细分,这对于任何一个细分人群,这也是带有特殊性比较细分的人群,怎么样找到一个对于这些人群一个最能够接受的方式,这对于任何一个准备做互动营销的挑战。第一,他觉得没意思,或者是这是十几岁孩子做的事情,或者是不符合他的生活价值观,就算他勉勉强强会参与,这也不是广告商所要达到的效果。
就是四个阶段,就是认知、参与、认同、行动。
基于以上的简短叙述,我得出的简单经营思路是:
首 ……此处隐藏4495个字……人情造成的负债感导致人们报以一个大出很多倍的好处的现象也是常常可以看到的。互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人,或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人,如果先施予我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大提高我们答应这个要求的可能。有些生意人发现,在收到一件礼物之后,顾客们有可能会购买他们本来会拒绝的商品或服务。
我们在后期培养客户信任度的时候,要学会利用赠品提高信任度及销量,但切记要塑造赠品价值,不要将赠品认为是没有价值的,要提供高附加值低成本的赠品,比如视频、电子书、优惠券等等,一定要精心准备,别将废品当赠品,这样只会丢失更多的客户。客户在接收赠品的同时,他就已经在接收我们的服务,
因为互惠原理的作用,这些目标客户在后面的接触过程中,对我们产品的兴趣和想了解的欲望逐步增加,抗拒心理骤减,这为我们下一步销售工作起到非常关键的作用。好的赠品就是鱼饵,要让目标客户无法拒绝的上钩,因为鱼饵型赠品,是比要销售的产品更容易打入顾客群体心里的跳板。经过一段时间的信任度培养,在了解了目标客户的具体需求之后,再去找货源,谈价格,有了固定的买家之后,那么赚钱仅仅是很容易的事情了。
最后我们再看一个例子:1991年,杰夫保罗仍是一个无家可归、身无分文的彻底失败者,信用卡上有10万美元的债务赤字。他与老婆和3 个孩子住在嫂子家的地下室里。
突然有一天,他发现了一本1931年出版的古董书,书里揭示了一种极为简单的赚钱公式。使用这套不可思议的赚钱技巧,杰夫开始 快速赚钱了。到了1992年,他每个月的收入达到了5位数,此时的他,每天都穿着睡衣闲呆在家里。
其实,他的方法是很简单的,具体方法是:
他在本地报纸上,刊登廉价的分类广告,标题为“免费索取《轻松烹饪美食的技巧》报告”。吸引读者打电话给他,留下姓名和地址。然后杰夫就把免费报告连同其他商品的促销信邮寄给顾客。顾客 很可能不会立即买他所推荐的商品。不要紧,杰夫会每隔一段时间就 再邮寄一些有价值的报告、及商品促销信。
而收信的顾客由于会持续受到杰夫寄来的资料,就逐渐增加了对 杰夫的信赖,把他当做懂得专业知识的专家,所以,在一段时间的持 续交流之后,一部分顾客就陆续开始购买他所推荐的商品。
杰夫的财富故事在欧美流传很广。为什么呢?因为它简单、易学、有效。 他的整个操作步骤就是运用了以上我所说的三大步。
第五篇:社交数据库 实现精准营销
社交数据库 实现精准营销
由于移动互联网浪潮的冲击,依据用户行为特征精准推荐的社交购物渐成一种趋势。此外,传统出售位置的广告价格越来越高,但效果越来越差,社交广告在电商领域的应用越来越广泛。
上述两者都需要强大的社交数据库。以社交工具起家的腾讯,经过多年积累,在社交数据方面已经建立起壁垒优势。
“过去多年来积累了很多行为特征,能够实现较为精准的数据分享。”腾讯电商coco介绍,首个标签维度是性别,其次是地点,比如选择哪个城市,然后选择其浏览商品的记录。此外,还可以甄选在家里、办公地点办公还是在网吧上网,甚至可以选多少岁,有没有支付能力、有没有开通网银业务等。
“历次行为特征在腾讯大数据库里都有记录。”coco介绍,虽然标签越多越精准,但并非越多标签价格越高;有可能出现某个标签竞争激烈,而某些标签正好没有人与你竞争。
据她介绍,有的商户很喜欢选择定向投放腾讯体系里面的付费用户,还有人喜欢定向投放腾讯的黄钻用户——这种投放方式的投入产出比是很高的。 以腾讯电商开放平台的天王表旗舰店为例,据其负责人介绍,根据购买数据分析,在腾讯开放平台上购买其手表产品的顾客,年龄层在22岁~26岁之间,女性偏多;因此,其在购买广告时会选择女性+年龄的标签。
在腾讯集团内部,包括社交网络事业群(sng)旗下的“广点通”业务、有网络事业群(omg)旗下的“腾果”广告系统、有移动互联网事业群(mig)旗下的“聚赢”移动广告系统等,都以广告售卖形式向商户开放社交数据资源。
其中,“广点通”的特色是基于社交关系的大数据挖掘广告,由于其背靠腾讯的社交网络事业群,手上握有的用户行为数据最多。“腾果”广告系统则是ad exchange式的广告交易平台。
不过也有电商商户向记者指出,目前,腾讯对于其庞大的社交关系链的精准挖掘还处在比较初级的阶段,未来如果能更进一步从其7亿用户中抓出更细的用户行为特征,则广告效果更好。例如用户的收入层次、兴趣爱好、消费偏好等。
相对于腾讯的多年积累,社交化数据被视作阿里的一大短板。但是,今年双十一的情况有所改变:目前,阿里已经战略投资了新浪微博、高德软件等,与之缔结紧密的合作,并在9月上线了自己的社交工具“来往”,大有奋起直追的架势。
对于阿里而言,立竿见影的是,加速阿里和新浪微博等的融合进程,加速商业价值激发;长远来看,可以明晰社交数据对电商交易的刺激、影响。天猫副总裁王煜磊表示,在本次双十一尝试之后,天猫还将衍生出更多基于好友关系的分享、推荐和沟通功能等。他认为,这些分享互动将产生大量商业需求,推动c2b等未来商业的新模式。
在社交数据方面补课的,还有苏宁云商、京东商城。继战略控股pptv后,苏宁发布自主研发的社交工具云信,并开发了专属的社会化媒体管理工具,能够对社会化媒体用户的使用行为、平台偏好、使用规律、个人偏好和性格(价值观)进行分析,对其关注对象、生活方式、购物行为、对商品的评价进行深刻的洞察,通过基本人群属性即社交兴趣数据,找到潜在用户进行精准的商品信息推送。
比如,苏宁易购每天都会推送相关产品的微博,收到了粉丝的“点赞”、“转发”或者“点评”,并且该粉丝在自己的社会兴趣标签上标记了“美容化妆”,
关注了诸如“嘉人”、“时尚芭莎”等高端时尚杂志,经常会与自己的好友就#美妆#、#时尚#等话题进行微博互动,那么这样的粉丝就应该是苏宁易购、缤购美妆频道的目标客户。
“千人千面”的大数据应用在京东内部也有尝试。
比如,针对一些具有重复购买的商品,京东会分析此类商品在用户两次购买之间的平均时间,然后再推介系统给用户推出相应的商品,以提高转化率。
在搜索行为上,“用户常常搜索的不是商品,而是直接表达自己的意图”,京东商城副总裁李曦表示,在搜索结果中,用户常常会打出“适合爸爸的xxx有哪些”,而不是输出关键词。
而京东的做法是,将商品标签化,并打上附有情感类和场景类的标签,然后再基于对用户海量评论的分析和挖掘,尝试理解用户的意图。
此外,京东还将商品的标签化输入开放给用户。用户可以对某商品进行评论,而京东将这些评论整理成商品标签,以便用户在搜索上能够更加精准化。这些主观性的描述,也将丰富着京东在社交数据上的积累。
此外,京东也开始涉足对金融数据的积累,对供应商开展供应链金融服务,让供应商能够拿到账款,提高资金周转速度。而这些金融类数据,也将会与京东的社交数据打通,为商家在融资备货时提供参考。